Le programme de la conférence explorera la nécessité de réunifier les approches fragmentées du retail media, souvent cloisonnées entre branding, trade, commerce et data. L’objectif ? Retrouver la cohérence du parcours client, trop souvent morcelé par des silos organisationnels et des expertises sur-spécialisées.

Trois leviers rendent cette réconciliation possible aujourd'hui : le média, omniprésent à chaque étape du parcours d’achat et désormais identifié dans toutes ses expressions : la data, chaînon manquant qui relie enfin les points de vente au reste du parcours ; et la mesure, qui nous permet de valider, d'arbitrer et d'orchestrer l'ensemble des points de contacts.

Un événement pour dépasser les concepts marketing  comme le "phygital"  et renouer avec la simplicité du parcours client, tel que vécu par le consommateur.